Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est HB CITY SRL, CUI 34372963, Nr. Reg. Com. J2015004586409, dont le siège social est à Bucarest, Secteur 5, Strada Crizantemelor n° 1C, qui gère Central Apart Hotel, Calea Moșilor 111, Bucarest.

Quelles données traitons-nous

Nom, téléphone, e-mail, données de réservation (période, chambre, nombre de personnes), données de facturation si vous demandez une facture d’entreprise, et conversations avec le réceptionniste virtuel (chat ou téléphone).

Pourquoi les traitons-nous

Pour la gestion de la réservation et du séjour, la communication avec vous, la facturation, les obligations légales (par exemple, l’enregistrement des hôtes) et l’amélioration des services.

Base légale

Exécution du contrat d’hébergement, obligations légales de l’opérateur, intérêt légitime (sécurité et qualité des services) et consentement, lorsque requis.

Durée de conservation

Uniquement le temps nécessaire à la finalité ou selon les exigences légales (par exemple, les documents comptables, selon les délais légaux).

À qui transmettons-nous vos données

Aux prestataires qui nous aident à fournir les services (système de réservation, paiement en ligne, hébergement du site, réceptionniste virtuel), uniquement dans la mesure nécessaire et avec des garanties contractuelles.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez vous adresser à l’ANSPDCP (dataprotection.ro).